Unterstützung per Fernwartung*

Bei Fragen oder Problemen mit Windows oder Microsoft Office  unterstützen wir Sie gerne  per  Fernwartungs-Software.

Laden Sie hier die Software herunter und starten Sie diese. Dann rufen Sie uns an und teilen uns die entsprechende ID und das Passwort mit. Danach haben wir Zugriff auf Ihren Computer. Während dessen können Sie alle Schritte mitverfolgen und die Verbindung auf Wunsch wieder beenden. Für die Rechnungsstellung werden Datum, Uhrzeit und Dauer protokolliert.

*Vorraussetzung ist eine direkte Internetverbindung (über Modem, ISDN, oder DSL) oder einen Router. Kein Support ist bei einer Verbindung über Proxy-Server oder technischen Problemen mit dem Internet möglich. Für die Nutzung der Fernwartungs-Software wird keinerlei Haftung übernommen!